Bonjour ! Pour que votre demande soit traitée plus efficacement,
nous vous invitons à remplir précisément les champs ci-dessous.
- Remarques :
- - Seuls les champs marqués d’un astérisque sont obligatoires
- - Le questionnaire peut paraître un peu rigide mais il peut parfois diviser par deux le temps de résolution
- - Un seul problème par déclaration
- - Éviter les termes flous (par exemple “ça ne fonctionne pas”,…)